TIPP: ÖBB-Kundenservice
Wer eine Reise macht, hat viel zu erzählen. Wer mit der Österreichischen Bundesbahn unterwegs ist, erlebt manchmal auch sein blaues Wunder.
Die ÖBB versteht es meisterhaft, durch gezielte Nicht-Information Beschwerden zu verhindern. Nach dem Motto “wer sich nicht wehrt, der lebt verkehrt” sollten wir als KundInnen aber weder mangelhafte Informationen oder fehlenden Komfort hinnehmen, sondern darauf aufmerksam machen, wenn etwas falsch läuft und verbessert werden müsste. Damit können wir hoffentlich auch zur Verbesserung der Dienstleistungen der ÖBB beitragen.
Alle, die Beschwerden/Anregungen/Rückfragen bei der ÖBB einbringen möchten, finden das erforderliche Kontaktformular unter